KHALIL TRABELSI

KHALIL TRABELSI

Husband and Father. Community Manager. I cook Podcasts and I check facts

World Cup Fever : Plus impressionnante sur les réseaux sociaux qu’à la télé !

Il semble que cette coupe du monde de football a déjà fait couler pas mal d’encre. Des critiques adressées aux autorités brésiliennes, et ça il faudra en parler en premier, en ce qui concerne les expulsions des classes pauvres et défavorisés connues sous l’appellation des Favelas pour laisser place aux travaux d’infrastructures et d’organisations des stades et aux alentours. Mais bon, la FIFA fait la sourde oreille pour faire réussir à tout prix la World Cup de cette année.

“La coupe du monde a été conçue sans le peuple brésilien !” hurle l’un des intervenants dans un plateau télévisé tout en étant déçu des images atroces qui ont circulé sur les réseaux sociaux. En voiçi quelques uns :

 

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L’écrivain Paulo Coelho, commme plusieurs autres icônes brésiliennes, a décidé de boycotter la coupe du monde en déclarant que l’argent investi dans l’organisation ne profite pas aux secteurs en difficulté de son pays.

De l’autre côté de la rive, le snobisme des marketeurs fait abstraction à ce genre de détails humanitaires et ne laisse voir qu’avec un seul angle de vue. Ce billet d’article n’a pas pour but de dénigrer la version 2014 de la coupe du monde, mais comme tout individu qui se respecte, il est inéluctable de ne pas évoquer librement cet incident qu’on ne veut plus revoir pendant les prochaines festivités footballistiques. Ce billet traitera plutôt les tendances digitales qui ont suivi le démarrage de la World Cup 2014.

 

Topic Trends : Les Hashtags à suivre absolument !

Les adeptes des statistiques … tenez-vous bien, il y a eu plus de 2 millions de tweets selon @TwitterBrasil lors des 90 minutes de jeu du match d’ouverture qui a réuni le Brésil et la Croatie et qui s’est achevé par la victoire des Cariocas (3-1). Pour ceux qui n’auront pas le temps de regarder tous les matchs à la télé mais qui voudront quand même suivre en temps réel les derniers résultats et buts de leurs équipes favorites, voici une liste exhaustive des hashtags les plus actifs en ce moment :

Pour une audience anglophone, vous pouvez suivre les hashtags suivants : #WorldCup, #WorldCup2014 et #Brazil2014, les francophones pourront joindre #CM2014, #CoupeDuMonde et #Bresil2014.

Tout en sachant que le hashtag le plus actif est #WorldCup enregistrant plus de 7200 tweets par heure (source  Ritetag.com), encore plus, en l’analysant un dimanche soir entre 5h00 et 5h03, il y a eu plus de 2000 interactions sur Twitter (entre tweets, retweets, photos, vidéos et liens) dans un intervalle de 3 minutes !

entre-5heures-et-5heures-3min

Évidement lors de chaque match, il est possible de suivre toutes les réactions avec un hashtag crée instantanément en employant les 3 premières initiales de chaque équipe et son équipe adverse comme ceçi :

#ITAANG

 

#VEMIBRA : Une coupe du monde sans Zlatan Ibrahimovic n’est pas une coupe du monde !

La Suède ne s’est pas qualifié au Brésil 2014, conséquences, l’une des figures emblématiques de cette équipe ne jouera pas la coupe du monde cette année, Zlatan Ibrahimovic et ses coéquipiers ne danseront pas au rythme de la Samba. Quoi que, une invitation un peu spéciale lui est parvenue des brésiliens pour lui demander de venir savourer les vacances d’été au pays organisateur et pour montrer qu’une coupe du monde sans Ibra (abréviation d’Ibrahimovic) n’est pas une coupe du monde.

 

 

Face à cette initiative, Zlatan a déclaré sur son compte Twitter @Ibra_official qu’il allait peut être changer sa destination de vacances  :

 

 

The most Wanted ! Vos joueurs préférés à suivre sur Twitter :

Même si ses tweets ne dépassent pas les 2 000, c’est le portugais Cristiano Ronaldo @Cristiano qui domine sur la sphère Twitter avec plus de 26 millions de followers. En deuxième position, Neymar Junior @neymarjr, le jeune âgé de 22 ans et amoureux des selfies compte à son actif plus de 40 000 tweets et est followé par plus de 11 millions d’abonnés. Le numéro 10 de la sélection d’Angleterre, Wayne Rooney @WayneRooney vient en troisième position avec ses 8 millions d’abonnés.

 

4 Applications utiles pour suivre les news de la “World Cup” :

FIFA : l’application officielle de la coupe du monde vous permettra d’activer des alertes pour recevoir l’actualité et le score de vos équipes préférées. Avec plus de 80.000 téléchargements, l’appli a une note de 4,2 sur 5 à cause de la lenteur de navigation et les bannières publicitaires y figurant.

 

The Score : cette application a été téléchargée 62 000 fois, elle vous donne l’accès pour suivre les résultats du Mondial 2014, mais également la NBA, la NHL et d’autres catégories. Les avis des utilisateurs sont plutôt favorables lui permettant d’avoir 4,4 sur 5.

 

Onefootball Brasil : Notre troisième sélection est cette application dédiée à la coupe du monde, elle vous permet d’avoir les résultats, le calendrier, les news et autres options du Brésil 2014. L’appli a été téléchargée 14 000 fois. Simple à utiliser et très pratique. Elle a une note de 4,4 sur 5.

 

ESPN FC Football & World Cup  : Similaire aux autres applications, avec ESPN FC, vous aurez droit à plusieurs types d’alertes ( Début et fin de match, buts, cartons jaunes et rouges … etc ). Elle a été téléchargée 10 000 fois mais ce qu’on lui reproche est les bannières publicitaires harcelantes.

 

Coppa Nabbara, La Campagne Marketing Coup de Coeur :

Une des plus belles opérations marketing créee en parallèle avec la coupe du monde est signée Ooredoo Tunisie. En effet, l’inspiration est au rendez-vous chez les ex-Tunisiana. Etant donné que l’équipe nationale ne s’est pas qualifiée au Brésil, l’idée de la campagne est de faire découvrir aux tunisiens les coulisses des festivités du mondial, une opération, qui par la même occasion, participe à la promotion de la Tunisie.

Un Story-Telling administré par la courageuse “Amira” qui devra proposer des challenges aux brésiliens, mais pas n’importe quels challenges !  je vous recommande de regarder les vidéos suivantes :

 

 

Si vous souhaitez participer au jeu Coppa Nabbara, vous pouvez vous rendre sur le site www.copanabbara.com  et poster votre “Tanbira”. Alors, vous en pensez quoi ?

 

Facebook et Twitter : Ce que vous avez raté pendant l’été

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Pour ceux qui reviennent de vacances après une bonne cure de désintoxication digitale, vous avez certainement envie de vous activer les boussoles et de revenir à la vie normale : Celle du #Geek. Dans ce billet d’article, j’essayerai de vous présenter de manière concise les nouveaux Updates des deux grandes plateformes : Facebook et Twitter.

Les Publications embarquées :

Pour ne pas encore perdre de fans et pour garder en même temps sa place de leader, Facebook multiplie les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités. La plateforme a annoncé en mois d’août le déploiement  des “Publications embarquées” (Embed Posts) : Il s’agit de l’intégration des publications Facebook dans les sites Internet. Désormais, on pourra liker, commenter et partager des posts directement sur les sites internet et nous ne seront pas obligés de revenir sur la plateforme pour le faire. Ceci se fait par la récupération d’un bout de code HTML qui, une fois intégré au site web, il apparaîtra comme suit :

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Pour l’instant, les publications embarquées sont fonctionnelles uniquement qu’avec quelques sites : CNN, Huffington Post, Mashable, PEOPLE … etc.

Le « Story Bumping »

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Encore une petite modification d’Edge Rank : Comme l’illustre le graphique ci dessus, vous pouvez désormais rencontrer dans le fil d’actualité une publication que vous n’auriez pas vu à un instant T même si elle n’a pas suscité d’engagement. Une nouvelle manière pour augmenter de 5% les posts de ses amis et de 8% celles des pages (d’après  Lars Backstrom, en charge du développement du Newsfeed ).

Une vignette plus grande pour l’article partagé :

Et si vous l’avez déjà remarqué, Facebook a modifié récemment la taille de la vignette d’un article partagé depuis un site web pour une meilleure visibilité et attraction, ceçi est une bonne nouvelle pour ceux qui sont toujours en quête d’alternatives pour générer plus de clics sur leurs articles partagés. L’image qui suit pourrait bien vous éclaircir cette nouvelle mise à jour :

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De son côté, le site de mico-blogging vient d’annoncer des petites modifications :

La fin du Mass Following : 

Un outil comme TweetAdder qui avait été utilisé pour Follower au hasard et en masse des comptes Twitter afin de récolter des follow-back, une technique ancienne qui est  désormais interdite. Bon … pour ceux qui veulent collecter encore des abonnés, vous pouvez continuer à le faire manuellement (Je dis ça je dis rien #JDCJDR ).

In-Tweet Report Button : 

Sans transition, un nouveau bouton “In-Tweet Report Button” sera bientôt introduit comme le précise Sean Fitz-Gerald dans son article sur Mashable, en clarifiant que ce bouton aidera les utilisateurs à signaler tout abus, violence verbale ou agression envers autrui sur la plateforme. Le nouveau bouton est déjà disponible sur la version iOS et on attend encore son apparition sur Android et Web fin septembre 2013.

Je pense que j’ai rien oublié d’important comme Updates pour ces deux plateformes. N’hésitez pas à réagir sur cet article en donnant votre avis ou critique ou autres informations qui pourront enrichir nos connaissances en médias sociaux.

Politiciens tunisiens sur Twitter : Qui est le meilleur ?

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Avec ses 200 millions d’utilisateurs, Twitter est devenu “THE PLACE TO BE” pour ceux qui veulent caresser les poils de leur réputation sur la toile. Stars de Cinéma, artistes, sportifs, Geeks, Intellectuels … Ces Very Important Personnes sont en quête de plus de followers et d’estime. Entre ceux qui tweetent régulièrement, ceux qui le font une fois par an ou ceux qui engagent des Community Managers pour le faire, avoir un compte Twitter est désormais une obligation.

J’ai voulu consacrer en ses vacances d’étè ce billet pour parler de politique. Je vous promets que ça ne sera pas dérisoire. Nous allons décortiquer ensemble les activités de nos “adorables” politiciens et vedettes de la #TnAc ( Assemblée Nationale Constituante Tunisienne ) sur la plateforme Twitter. Sans trop allonger mon introduction, ci dessous une revue de quelques comptes twitter vedettes classés par catégories :

Qui tweete le plus ?

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Karima Souid @KarimaSouid Sacrée championne dans sa catégorie avec presque 10 000 tweets, c’est la députée qui tweete plus vite que son ombre. Au niveau forme, tout va bien, elle mérite un degré d’influeuceur : une parfaite utilisation des hashtags, des Retweets et une bonne interaction avec ses followers. Ce qu’on lui reproche, au niveau forme, c’est qu’elle est plus concentrée avec son Ipad pour prendre des clichés des documents de la #TnAC que dans sa mission de député et son dénigrement répétitif à sa maîtresse de classe Mehrezia Laâbidi. Ci joint ses derniers Tweets moqueurs :

karima

Le vice du 0 abonnement : Avez-vous déjà vu un compte Twitter avec 0 abonnement ?

ali

Personnellement, je n’ai pas trouvé encore une bonne argumentation à cette pratique ! Un compte Twitter est fait pour “follower” et pour “être followé” non ? ça fait un peu snob d’avoir un “0 abonnement” et c’est le premier détail qui frappe quand on visite le compte de Monsieur le Premier Ministre Ali Laârayedh @Ali_Laarayedh. En contradiction, le président des Etats Unis suit plus de 660 000 personnes sur Twitter, Barak Obama a tout compris, parce que si on veut travailler son identité numérique, il faudra faire plaisir aux gens qui vous suivent et les follower en guise de remerciement.

obama

Le Community Manager d’Ali Laârayedh est plutôt actif sur Facebook que sur Twitter, ceci est dû à la popularité de la plateforme de Zuckerberg chez les tunisiens. La page du Premier Ministre compte plus de 49 000 fans et on remarque très bien qu’il y’a plus d’interactions sur sa page Facebook que sur Twitter. Donc si vous voulez ne rien rater des activités du Premier Ministre, il vaut mieux le suivre sur le géant des réseaux sociaux.

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Le compte le plus followé :

Le prix du compte le plus suivi parmi les politiciens tunisiens est décerné au président de la république Moncef Marzouki @Moncef_Marzouki :

moncef

Sauf que son utilisation présente plusieurs lacunes : Aucune interaction avec quiconque de la Twittosphère, aucune personnalisation des Tweets rédigés, le dernier Tweet remonte au 11 Juillet et au niveau des RT, le compte @presidenceTN est l’unique qui a le privilège d’être présent sur le compte personnel de Monsieur le président.

En comparaison avec le compte de son homologue français François Hollande @fhollande, ce dernier est un peu plus avancé au niveau l’utilisation des réseaux sociaux, l’emploi du 1er pronom personnel du singulier pour la rédaction des tweets met très en valeur les activités du président et rend son compte Twitter plus humain.

hollande

Le pire compte Twitter : 

Lier Facebook à Twitter n’est pas certainement la bonne solution, au contraire, avoir des liens robotisés retire le sentiment d’être en interaction avec des êtres vivants, ceci amène parfois l’abonné a se désabonner du compte.

Le compte @mayajribi, secrétaire générale du parti Al Joumhouri est l’exemple idéal pour parler des erreurs les plus fréquentes chez plusieurs nouveaux utilisateurs de la plateforme Twitter.

jribi

On prête souvant attention à la photo de profile du compte et sa description pour avoir plus d’informations sur l’individu, Madame Jribi n’a pas pensé à changer l’invitation qu’elle a choisi comme photo pour son profile Twitter qui est date du 07 avril 2012, ni d’ajouter une brève description pour se mettre en valeur, ni de changer le background par les couleurs du parti auquel elle adhère (généralement les politiciens font la même chose, ils intègrent le drapeau de la patrie ou les couleurs de leurs partis pour décorer l’arrière plan de leurs comptes).

Ce qu’on peut également détecter aux niveaux des tweets, mise à part ceux qui sont liés à facebook, des “Tweets fantômes” comme celui ci  :

tweet1

Pas de hashtags, même pas un petit message de 140 caractères pour donner envie de cliquer sur le lien. Mais il n’y a pas que Maya Jribi qui fait ça :

tweets

Chers politiciens ! on ne comprend pas ce que vous dites, ni sur les plateaux télés ni sur Twitter !

Le compte anglophone à suivre :

mabrouka

Heureusement qu’il y a Mabrouka Mbarek @mabmbarek qui nous transmet les informations de l’Assemblée Nationale Contituante en anglais. Avec plus de 14000 followers à son actif, la jeune députée issue du parti CPR utilise à bon escient les hashtags, les RT et est très réactive au niveau des conversations.

Il y aurait juste un petit détail qui pourrait être utile à tous les apprentis Twitter : il est préférable de réduire le lien de l’article tweeté avec des “raccourcisseurs de liens” pour pouvoir laisser plus de place à une bonne description du lien partagé :

mbarka

L’exemple juste en dessus montre que si le lien de l’article partagé avait été raccourci, Mabrouka aurait pu terminer le mot “my itw” pour pouvoir être compréhensible. Pour ce faire, le site bitly.com vous aidera à améliorer la forme du lien et par conséquent donner une meilleure forme du tweet rédigé.

Le compte avec plein de fautes grammaticales :

samir

Le coup de coeur avant de terminer notre sélection, et je vous interdit de rire sur les tweets de Samir Taieb @samirtaiebTN ! Parmi les 31 micro-messages rédigés, plus que la moitié comportent des erreurs grammaticales ou de syntaxe. Nous avons trié quelques casseroles :

taieb8


Une règle d’or sur Twitter : essayez de commettre le moins de fautes possible lors de la rédaction car ceci risque de nuire à votre réputation numérique.

In fine, j’ai voulu à travers cet article montrer que l’utilisation de Twitter nécessite de suivre des “best-practices”. Par ailleurs, avoir un compte sur cette plateforme sans pour autant être réellement présent est complètement inutile. Si vous êtes une personnalité célèbre, il faudra faire très attention à votre e-réputation, car si vous ne savez pas parler de vous sur la toile, on parlera de vous inconvenablement. J’ai réservé à mes lecteurs un guide pour les débutants afin de s’initier à la plateforme Twitter (cliquez ici pour télécharger). Bonne vacances.