KHALIL TRABELSI

KHALIL TRABELSI

Husband and Father. Community Manager. I cook Podcasts and I check facts

Nouvelle opération digitale de Coca Cola : Faites des heureux !

“A travers ces actes de bonté, Coca Cola montre qu’elle est toujours fidèle à sa stratégie marketing globale Open Happiness” lance en tout estime Bobby Brittain, directeur marketing de Coca Cola en Grande-Bretagne, puis il rajoute avec fierté dans son interview accordée au magazine de marketing britannique “notre enseigne a toujours été le sponsor officiel des festivités et des grands événements. Et nos campagnes de Pub trop appréciées ont tendance à sonner les cloches pour annoncer le démarrage des fêtes de Noël et de fin d’année”.

Cette année, Coca Cola invite ses consommateurs a “faire des heureux” à travers une opération digitale inédite. Il s’agit d’écrire des cartes de voeux au père Noël pour les transmettre à leurs proches. Sauf que, les rênes qui doivent traîner les cadeaux sont à la retraite, dorénavant, ce sont les réseaux sociaux qui transmettront vos messages d’amours. Continue reading

Tunisie : Faut-il intégrer le Community Management dans l’enseignement supérieur ?

Le community management, une branche associée au domaine du WebMarketing, est  proprement défini comme étant l’art de communiquer sur les réseaux sociaux.

En France, on essaye d’assouvir les besoins du marché de l’emploi pour ce nouveau domaine. Et à cet effet, plusieurs écoles, proposant déjà une formation de 3 ou 5 ans au community management, ont ouvert leurs portes en septembre 2011 (l’EEMI : Ecole européenne des métiers de l’Internet, Sup’Internet: école spécialisée dans les métiers de l’Internet et l’INSEEC Business school). Pour les étudiants souhaitant devenir Community Manager, une spécialisation ‘business et management Internet’ est à leur disposition, avec des cours en marketing digital, des ateliers pratiques de gestion d’une communauté ou encore des études de cas d’entreprises opérant dans ce secteur.

Étant donnée la source d’inspiration du système éducatif tunisien, le modèle éducatif Bleu, Blanc, Rouge pourrait être le bon exemple à suivre. Cependant, face à une demande acharnée des nouveaux métiers du web, le Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique n’est pas trop pressé, semble-t-il, pour s’aligner aux exigences du marché de l’emploi tunisien ! Est-il encore trop tôt pour intégrer le Community Management dans l’enseignement supérieur ? la réponse est dans ce document PDF :

Afin d’aider à concrétiser cette opportunité qui s’offre aux futurs étudiants, et réussir à intégrer le Community Management dans l’enseignement supérieur, nous souhaitions recenser le besoin pour ce nouveau domaine. Un formulaire (contenant 4 questions) est à la disposition des chefs d’entreprises et des agences digitales pour donner leurs avis sur le sujet.

Enquête sur le salaire des Community Managers en Tunisie

Dans le but de faire comprendre aux chefs d’entreprises que le Community Manager est un Vrai métier et que ce n’est pas du pipeau, et par la même occasion, d’aider les professionnels de l’emploi en Tunisie à mieux cerner le profile type du nouveau métier tendance, j’ai réussi à collecter 41 réponses de CM dans la région du Grand-Tunis pendant la période de Juillet-Août 2014. Voici les résultats obtenues :

Salaire-des-CM-en-Tunisie

Les chiffres clés :

 – 66 % des CM sont des femmes

– 54 % des CM sont âgés entre 25 et 30 ans

– 54 % perçoivent un salaire entre 500 et 900 dinars  (le salaire médian d’un CM est de 850 dinars)

– 49 % des CM travaillent dans des agences digitales

– 59 % ont une expérience inférieure à 12 mois dans ce nouveau domaine

– 64 % ont un bac+4 et plus

– 73 % des CM pensent à évoluer et enrichir leur expertise dans ce domaine.

 

Si vous aussi vous êtes Community Manager et que vous n’avez pas eu l’occasion de remplir le formulaire de l’enquête, vous pouvez cliquer ici pour contribuer à la réussite et l’affinité de ces recherches.

Vous avez des remarques ou des suggestions ? Réagissez dans la partie commentaires.